Política de privacidad

1. Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los usuarios de la tienda y el servicio en línea.

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio; en otras palabras, donde determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.

1.3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la provisión de nuestro sitio web y nuestros servicios, le pediremos su consentimiento para nuestro uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

1.4 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan la forma en que procesaremos sus datos personales. Al utilizar los controles de privacidad, puede recibir comunicaciones de marketing directo y limitar la publicación de su información.

1.5 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a UAB Poilsio sprendimai.

2. Crédito

2.1 Este documento fue creado utilizando una plantilla de SEQ Legal (https://seqlegal.com).

Debe conservar el crédito anterior. El uso de este documento sin el crédito es una infracción de los derechos de autor. Sin embargo, puede comprarnos un documento equivalente que no incluya el crédito.

3. Cómo usamos sus datos personales

3.1 En esta Sección 3 hemos establecido:

(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;

(b) [en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente de usted, la fuente y categorías específicas de esos datos];

(d) las bases jurídicas del tratamiento.

3.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico. Estos datos de uso pueden procesarse con el fin de analizar el uso del sitio web y los servicios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos, a saber, monitorear y mejorar nuestro sitio web y servicios.

3.3 Podemos procesar los datos de su cuenta ("datos de la cuenta"). Los datos de la cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. Los datos de la cuenta pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es) O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

3.4 Podemos procesar su información incluida en su perfil personal en nuestro sitio web ("datos de perfil"). Los datos de perfil pueden incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fotos de perfil, género, fecha de nacimiento, estado civil, intereses y pasatiempos, detalles educativos y detalles de empleo. Los datos de perfil pueden procesarse con el fin de habilitar y monitorear su uso de nuestro sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.com) O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

3.5 Podemos procesar sus datos personales que se proporcionan en el curso del uso de nuestros servicios ("datos de servicio"). Los datos del servicio pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, proporcionar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es) O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

3.6 Podemos procesar la información que publica para su publicación en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios ("datos de publicación"). Los datos de publicación pueden procesarse con el fin de habilitar dicha publicación y administrar nuestro sitio web y servicios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos, a saber (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es) O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

3.7 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe con respecto a bienes y/o servicios ("datos de consulta"). Los datos de consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerle, comercializar y venderle bienes y/o servicios relevantes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.8 Podemos procesar información relacionada con nuestras relaciones con los clientes, incluida la información de contacto del cliente ("datos de la relación con el cliente"). Los datos de la relación con el cliente pueden incluir su nombre, sus datos de contacto y la información contenida en las comunicaciones entre nosotros y usted o su empleador. La fuente de los datos de la relación con el cliente es usted o su empleador. Los datos de la relación con el cliente pueden procesarse con el fin de administrar nuestras relaciones con los clientes, comunicarse con los clientes, mantener registros de esas comunicaciones y promocionar nuestros productos y servicios a los clientes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O nuestros intereses legítimos, a saber, la gestión adecuada de nuestras relaciones con los clientes.

3.9 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas compras de bienes y servicios, que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web ("datos de transacción"). Los datos de la transacción pueden incluir sus datos de contacto, los datos de su tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de la transacción pueden procesarse con el fin de suministrar los bienes y servicios comprados y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato y nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es).

3.10 Podemos procesar la información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines ("datos de notificación"). Los datos de notificación pueden procesarse con el fin de enviarle las notificaciones y/o boletines pertinentes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento O la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato.

3.11 Podemos procesar la información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe ("datos de correspondencia"). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web. Los datos de correspondencia pueden procesarse con el fin de comunicarnos con usted y mantener registros. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es).

3.12 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

3.13 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta póliza cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos (UAB Poilsio sprendimai, www.esaunashop.es).

3.14 Además de los fines específicos para los que podemos procesar sus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o en para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3.15 No nos proporcione datos personales de ninguna otra persona, a menos que le solicitemos que lo haga.

4. Proporcionar sus datos personales a otros

4.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad de cartera final y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta política. Puede encontrar información sobre nuestro grupo de empresas en https://esaunashop.es/es/sobre-nosotros

4.2 Podemos divulgar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario con el fin de obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento profesional o establecer, ejercer o defender demandas legales, ya sea en los tribunales. procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

4.3 Podemos divulgar "especificar categoría o categorías de datos personales" a nuestros proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para completar el pedido.

4.4 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y servicios son O pueden ser manejadas por nuestros proveedores de servicios de pago (Bank Luminor, Paysera, Paypal). Compartiremos datos de transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y atender quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.

4.5 Podemos divulgar los datos de su consulta a uno o más de los terceros proveedores seleccionados de bienes y servicios identificados en nuestro sitio web con el fin de permitirles contactarlo para que puedan ofrecerle, comercializar y venderle bienes y/o servicios relevantes. servicios. Cada tercero actuará como controlador de datos en relación con los datos de consulta que le proporcionemos; y al contactarlo, cada tercero le proporcionará una copia de su propia política de privacidad, que regirá el uso de sus datos personales por parte de ese tercero.

4.6 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o el intereses vitales de otra persona física. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

5. Retención y eliminación de datos personales

5.1 Esta Sección 5 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

5.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservarán por más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.

5.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:

(a) La categoría o categorías de datos personales se conservarán por un período mínimo de 10 días hábiles siguientes y por un período máximo de 3 años.

5.4 En algunos casos, no nos es posible especificar de antemano los períodos durante los cuales se conservarán sus datos personales. En tales casos, determinaremos el período de retención con base en los siguientes criterios:

(a) el período de retención de la categoría de datos personales se determinará en función de criterios específicos.

5.5 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

6. Enmiendas

6.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

6.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

6.3 Podemos O le notificaremos los cambios O los cambios significativos en esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

7. Tus derechos

7.1 En esta Sección 7, hemos resumido los derechos que tiene bajo la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos y no todos los detalles se han incluido en nuestros resúmenes. En consecuencia, debe leer las leyes pertinentes y la orientación de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

7.2 Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;

(b) el derecho a la rectificación;

(d) el derecho a restringir el procesamiento;

(e) el derecho a oponerse al procesamiento;

(f) el derecho a la portabilidad de los datos;

(g) el derecho a reclamar ante una autoridad de control; y

(h) el derecho a retirar el consentimiento.

7.3 Tiene derecho a la confirmación de si procesamos o no sus datos personales y, cuando lo hagamos, a acceder a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que los derechos y libertades de los demás no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará sin cargo, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.

7.4 Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos personales inexactos y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, a que se completen sus datos personales incompletos.

7.5 En algunas circunstancias, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales sin demora indebida. Esas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; usted retira el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; usted se opone al procesamiento bajo ciertas reglas de la ley de protección de datos aplicable; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilícitamente. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

7.6 En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted necesita datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se ha opuesto al procesamiento, en espera de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento se haya restringido sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo lo procesaremos de otro modo: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica; o por razones de interés público importante.

7.7 Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento sea necesario para: la realización de una tarea realizada en el interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que se nos haya conferido; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si presenta tal objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

7.8 Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si presenta tal objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este fin.

7.9 Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para el desempeño de una tarea realizada por razones de interés público.

7.10 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales sea:

(a) consentimiento; o

(b) que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, y dicho procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho a recibir sus datos personales de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afectaría adversamente los derechos y libertades de otros.

7.11 Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

7.12 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de su información personal sea el consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro.

7.13 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonos por escrito, además de los otros métodos especificados en esta Sección 8.

8. Sobre las "cookies"

8.1 Una "cookie" es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

8.2 Las "cookies" pueden ser "cookies persistentes" o "cookies de sesión": un navegador web almacenará una "cookie persistente" y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una "cookie de sesión", por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

8.3 Las "cookies" normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las "cookies".

9. "Cookies" que utilizamos

9.1 Utilizamos "cookies" para los siguientes fines:

(a) autenticación: utilizamos "cookies" para identificarlo cuando visita nuestro sitio web y mientras navega.

(b) estado: utilizamos "cookies" para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web.

(d) seguridad: utilizamos "cookies" como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento de las credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios en general.

(e) publicidad: utilizamos "cookies" para ayudarnos a mostrar anuncios que serán relevantes para usted.

(f) análisis: utilizamos "cookies" para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y servicios.

(g) Consentimiento de "cookie": utilizamos "cookies" para almacenar sus preferencias en relación con el uso de "cookies" en general.

10. "Cookies" utilizadas por nuestros proveedores de servicios

10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan "cookies" y esas "cookies" pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro sitio web.

10.2 Utilizamos "Google Analytics" para analizar el uso de nuestro sitio web. "Google Analytics" recopila información sobre el uso del sitio web mediante "cookies". La información recopilada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. La política de privacidad de Google está disponible en: https://www.google.com/policies/privacy/.

10.3 Publicamos anuncios basados en intereses de "Google AdSense" en nuestro sitio web. Estos están diseñados por Google para reflejar sus intereses. Para determinar sus intereses, Google hará un seguimiento de su comportamiento en nuestro sitio web y en otros sitios web a través de la web utilizando "cookies". O Publicamos anuncios de "Google AdSense" en nuestro sitio web. Para determinar sus intereses, Google hará un seguimiento de su comportamiento en nuestro sitio web y en otros sitios web a través de la web utilizando "cookies". Este seguimiento del comportamiento permite a Google adaptar los anuncios que ve en otros sitios web para reflejar sus intereses (pero no publicamos anuncios basados en intereses en nuestro sitio web). Puede ver, eliminar o agregar categorías de interés asociadas con su navegador visitando: https://adssettings.google.com. También puede excluirse de la "cookie" de la red de socios de "AdSense" usando esa configuración o utilizando el mecanismo de exclusión de "cookies múltiples" de Network Advertising Initiative en: http://optout.networkadvertising.org. Sin embargo, estos mecanismos de exclusión voluntaria en sí mismos utilizan "cookies", y si borra las "cookies" de su navegador, su opción de exclusión no se mantendrá. Para asegurarse de que se mantiene la exclusión voluntaria con respecto a un navegador en particular, puede considerar usar los complementos del navegador de Google disponibles en: https://support.google.com/ads/answer/7395996.

11. Gestión de "cookies"

11.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar "cookies" y eliminar "cookies". Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y eliminación de cookies a través de estos enlaces:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(d) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

11.3 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

12. Nuestros datos

12.1 Este sitio web es propiedad y está operado por UAB Poilsio sprendimai.

12.2 Estamos registrados en Sandėlių g. 28, Klaipėda, Lituania, con el número de registro 303170822, y nuestro domicilio social se encuentra en Sandėlių g. 28, Klaipėda, Lituania.

12.3 Nuestro lugar principal de negocios está en Sandėlių g. 28, Klaipėda, Lituania.

12.4 Puede ponerse en contacto con nosotros:

(a) por correo, a la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(d) por correo electrónico: [email protected]

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